Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişiniz kesinleşmeden önce sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Satıcı

Ayaz Ofset (Davetiyeland), işletme sahibi Serkan Çulha
Adres: Üniversite Mahallesi, Komiser Sokak, No: 17/B, 34320 Avcılar / İstanbul
Telefon ve WhatsApp: +90 532 177 98 00 · E-posta: info@davetiyeland.com
Vergi dairesi ve no: Avcılar V.D., 2640142570
Şikâyetleriniz için de bu iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

2. Ürün

  • Ürünün adı, kodu, adedi ve size özel bilgileri (davetiye metni, isimler, tarih, yer, varsa zarf baskısı ve ek seçenekler) sipariş özetinde yazar.
  • Ürünler sizin verdiğiniz bilgilerle kişiye özel basılır.
  • Ürün fotoğrafları ürünü tanıtmak içindir; kâğıt ve baskı renkleri ekranınıza göre biraz farklı görünebilir.

3. Fiyat

  • Toplam fiyat, seçtiğiniz adede göre ürün sayfasındaki adet fiyat tablosundan hesaplanır ve sipariş özetinde KDV dahil yazar.
  • Ek seçeneklerin (ör. zarf baskısı) fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde ayrıca yazar.

4. Kargo ve teslim masrafları

  • Türkiye içinde Havale/EFT ile ödemede kargo ücretsizdir. Kargo firmasının şubesi olmayan bir yere gönderimde ek ücret çıkarsa bu ücret taslak onayınızdan önce bildirilir; kabul etmezseniz siparişinizi ücretsiz iptal edebilirsiniz.
  • Kapıda nakit ödeme yalnız İstanbul Avrupa Yakası’nda yapılabilir; kargo ücreti 275 TL’dir.
  • Yurt dışı gönderim ücretlidir; tutar ve kargoda geçen süre ülkeye göre değişir ve siparişiniz kesinleşmeden önce size bildirilir.
  • Dükkândan teslim: ürünü Avcılar’daki dükkânımızdan hafta içi 13:00–17:00 arasında teslim alabilirsiniz. Dükkândan teslim ücretsizdir.
  • Panolar kargoya uygun olmadığı için yalnız dükkânımızdan teslim satılır.

5. Sipariş ve taslak onayı

  • Siparişinizden sonra davetiyenizin baskı taslağı, siparişinizi verdiğiniz anda ürün sayfasında yazan süre içinde WhatsApp ya da e-postayla onayınıza sunulur.
  • Taslakta düzeltme isteyebilirsiniz.
  • Taslağı onayladığınızda siparişiniz kesinleşir ve ödeme yükümlülüğünüz doğar.

6. Ödeme

  • Havale/EFT: banka hesap bilgisi taslak onayınızla birlikte size iletilir.
  • Kapıda nakit ödeme (yalnız İstanbul Avrupa Yakası): ürünü kargodan teslim alırken nakit ödersiniz.
  • Dükkândan teslimde ödeme Havale/EFT ile yapılır; banka hesap bilgisi taslak onayınızla birlikte iletilir.
  • Kartla ödeme alınmamaktadır.

7. Teslimat

  • Ürün, taslak onayından sonra (havale/EFT’de ödemenin hesabımıza geçmesinden sonra), siparişinizi verdiğiniz anda ürün sayfasında yazan iş günü içinde kargoya verilir.
  • Türkiye içinde kargoda geçen süre genellikle 1–3 iş günüdür.
  • Teslimat siparişte yazdığınız adrese yapılır. Dükkândan teslimi seçtiyseniz ürün aynı süre içinde teslime hazırlanır ve size haber verilir.

8. Cayma hakkı

  • Ürünler sizin istekleriniz ve kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlandığı için cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-b).
  • Taslağı onaylamadan önce siparişinizi ücretsiz iptal edebilir ya da değiştirebilirsiniz.
  • Taslak onayından sonra ürün size özel üretildiği için iptal ve iade yapılamaz. Ancak ürün ayıplıysa ya da onayladığınız taslaktan farklıysa (9. madde) ya da 7. maddedeki sürede kargoya verilmezse (dükkândan teslimde teslime hazırlanmazsa) yasal haklarınız saklıdır.

9. Ayıplı ürün

Ürün ayıplıysa ya da onayladığınız taslaktan farklıysa bize bildirin. 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki haklarınız saklıdır:

  • Sözleşmeden dönme.
  • Bedelden indirim.
  • Ücretsiz onarım.
  • Ayıpsız misliyle değişim. Davetiyede bu, ücretsiz yeniden baskı demektir.

10. Şikâyet ve uyuşmazlık

  • Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize iletebilirsiniz.
  • Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığının her yıl belirlediği parasal sınırlar içinde, yerleşim yerinizdeki ya da işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz.
  • Sınırın üstündeki uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun m.73/A uyarınca dava açmadan önce arabulucuya başvurma şartıyla Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

11. Sözleşmenin dili ve saklanması

  • Sözleşme Türkçedir.
  • Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi bu sitede yayımlanır; isterseniz bir kopyası e-postanıza ya da WhatsApp’a gönderilir.
  • Satıcı bu belgeleri 3 yıl saklar.

Teyit: Baskı taslağını onaylarken bu formu da okuduğunuzu teyit edersiniz.